有一個人在森林中漫遊的時候，突然遇見了一隻飢餓的老虎，老虎大吼一聲就撲了上來，他立刻用生平最大的力氣和最快的速度逃開，但是老虎緊追不捨，他一直跑一直跑一直跑，最後被老虎逼入了斷崖邊上，站在懸崖邊上，他想：「與其被老虎捉到，活活被咬、肢解，還不如跳入懸崖，說不定還有一線生機」，他縱身跳入懸崖，非常幸運的卡在一棵樹上，那是長在斷崖邊的梅樹，樹上結滿了梅子，正在慶幸的時候，他聽到斷崖深處傳來巨大的吼聲，往崖底望去，原來有一只兇猛的獅子正抬頭看著他，獅子的聲音使他心顫，但轉念一想：「獅子與老虎是相同的猛獸，被甚麼吃掉，都是一樣的」，當他一放下心，又聽見了一陣聲音，仔細一看，一黑一白的兩隻老鼠，正用力地咬著梅樹的樹幹，他先是一陣驚慌，立刻又放心了，他想：「被老鼠咬斷樹幹跌死，總比被獅子咬好」情緒平復下來後，他感到肚子有點餓，看到梅子長得正好，就採了一些吃起來，他覺得一輩子? 沒吃過那麼好吃的梅子，找到一個三角形樹丫休息，他想著：「既然遲早都要死，不如在死前好好睡上一覺吧！」

他在樹上沉沉的睡去了，睡醒之後，他發現黑白老鼠不見了，老虎、獅子也不見了，他順著樹枝，小心翼翼的攀上懸崖，終於脫離險境，原來就在他睡著的時候，飢餓的老虎按捺不住，終於大吼一聲，跳下懸崖，黑白老鼠聽到老虎的吼聲，驚慌逃走了，跳下懸崖的老虎與崖下的獅子展開激烈的打鬥，雙雙負傷逃走了，由我們誕生那一刻開始，苦難．就像飢餓的老虎一直追趕著我們，死亡就像一頭兇猛的獅子，一直在懸崖的盡頭等待，白天和黑夜的交替，就像黑白老鼠，不停地正用力咬著我們暫時棲身的生活之樹，總有一天我們會落入獅子的口中，既然知道了生命中最壞的情景是死亡，唯一的路，就是安然地享受樹上甜美的果子，然後安心地睡覺，只有存著這樣單純的心、少慾望、多一點赤子之心，不也是挺好的 !

一名強暴犯的親口陳述

電子郵件轉貼：來自任 職刑警朋友的忠告。
親愛的朋友們

發生在士林捷運站隨機性侵案件，是不是讓妳們看得膽戰心驚，身為潛在受害者的我們，在社會及司法無法妥善保護我們的情況下，如何自保才是我們該尋求的上策，以下是轉貼自一名強暴犯的親口陳述，請用點時間看完它們，可以的話也請轉呈給你認識的女性朋友們，一名強暴犯的親口陳述，強暴犯尋找目標“容易“不會惹麻煩的女人。這是一篇訪問 “強暴犯“的報告，如果妳沒看過，請仔細看完，如果妳曾經看過，建議妳再看一遍。

許多強暴犯認為，具有“被害者“的第一個特質，是她們的髮型。

他們最喜歡跟 在“綁馬尾“，有髮髻或綁辮子的女性身後，或是其他可以輕易抓住的髮型。他們也喜歡跟住長發女性，短發的女 性不常會是目標。

強暴犯考慮的第二件事是“衣著“ 他們會找尋穿著“可迅速脫去“的女性，他們認為最好的穿著是一件式的罩衫（例如：洋裝，連身裙）因為許多強暴犯會隨身攜帶剪刀，來剪開衣服，他們亦會跟上正在說大哥大，正在找錢包或在走路時，作其他事的女性，因為她們會毫無防備，而且可以輕易的被控制住，在一天的時間中，他們喜歡在一大早 ( OR ANY TIME ! ) 攻擊和強暴女性（她們此時清爽，乾淨），容易發生攻擊的地點是商站前的停車場，第二名是公司的停車場或車庫，第三名是公共廁所。

這些強暴犯所想的就是抓住女性後，他們可以迅速移往第二個地點，使他們不必擔心被抓到，只有 2％ 的人，會帶武器（因為被抓到判刑的話，罪較輕）。如果，妳在當下有激烈反抗，他們通常會退縮，因為，只要花了一兩分鐘，他們就會知道，玷污妳是不值得的，也會浪費過多的時間，強暴犯說，他們不會選上帶著“雨傘“或其他類似物品的女性，因為這可以用來造成防禦的距離。

所以，要使強暴犯產生“妳並不是適合被攻擊的對象“的念頭，妳們必須學習下列幾種防衛的方式：如果有人在街上或停車場中跟著妳，或是在電梯或手扶梯上，直視他們的臉，而且問他們問題。

例如：現在幾點了？或是進行禮貌性的交談。

例如：我簡直不敢相信，這裡會這麼冷？今天天氣真差！

因為，現在妳已經看到他們的臉，而且可以在鏡子後指認他們，妳也因此失去成為他們目標的機會。

如果有人正靠近妳，將妳的手伸至胸前，並大喊站住或退後。

如果女性大喊或表現不怕反擊回去的態度，他們就會離開。

再次提醒，他們尋找的是“容易“的目標，他們要的是一個不會惹麻煩的女人，如果開始惹了麻煩，那麼他將會逃離現場。
如果妳的好朋友，沒看過這篇文章，請妳把這篇分享給她們。

十四個減肥常識讓你狂瘦

減肥並不是盲目的節食和狂做運動，有些生活上的小常識你還是必須知道的哦。十四個減肥小常識，讓你更有效更快速減掉體重。

一、為什麼要減肥

為什麼要減肥？因為你想要一個更積極的人生，所以你想要由自身先做出積極的外觀，進而有其行為出來。

二、吸收別人的經驗，減肥是件趣事

吸取別人的經驗，讓你事半功倍；多方面嘗試，開創生命的另一個契機。人該豁達的接受所有的可能性，減肥將變成一件趣味的事。

三、過積極的人生有助於減肥

在書堆中找到一句話作為一生的勉勵，以隨時鼓勵自己過一個積極的人生。

四、減肥最簡單的兩大指標：忌糖，忌油

減肥最簡單的兩大指標：忌糖，忌油。減肥者，並不是一個清教徒，但必須過一段清教徒式的生活，在其中找尋心中的那個平衡桿：生命不太過，也不要不過。淺嚐即止，生命才會水到渠成。

五、尋找減肥之友

尋找減肥之友，貢獻自己的力量，並由別人的經驗中，獲得一些力量，但最重要的是一種互助的好精神在滋長。

六、減肥還需徹底的落實執行

減肥的方法，大家多多少少都懂一些，無論你是減或不減，要一個人將自己既知的減肥方式徹底的執行，卻相當的不容易，這些方法有時候是沒什麼玄機的，一些很基本的方法，我們卻往往做不到。所以人須要回歸一些基本的方法，而徹底的落實執行，你將會發現有些事情做起來輕易的多，而且你有了整頓自己的新精神。

七、減肥什麼時後開始都可以

在減肥的長期抗戰中，我們遭遇著每日歡喜與不歡喜，我們為了一天多吃一塊蛋糕而有罪惡感，我們為了不能吃眼前的一塊蛋糕而鬱卒，情緒起起伏伏，為了多吃少吃，心情在那跌停板。不要因為情緒而影響了你的大計，昨天多吃了，今天就少吃些，減肥的計劃是向前看，不要因昨日的得失而影響心情。

八、時刻注意自己的身體

我們要當韌度高的蘆葦，聆聽身體的聲音，除了鞭策它，我們也要適時的給它安慰，跟身體做良好的公關。身體是聰明的，它了解你為它做的一切，它會表現給你看的。

九、讓減肥有幸福的感覺

如果你把減肥當作一百公尺的賽跑，你會很容易就放棄；但是如果你把它當作耐力賽，當一段路分做好幾站，沿途欣賞每一段的風景，你將發現自己不再減肥減得那麼辛苦，路不一定要直直的走，才能到達終點，邊走邊想，或許可以走的更有效率。

十、別給自己藉口

別給自己藉口，大多人都敗在藉口之上，有奮鬥，才有真實人生的喜悅。

十一、結合生活習慣來減肥

減肥有時是一件很容易的事，但是維持體重就是一件難事了，所以在減肥期間，必須養成一個一生可以遵行的生活習慣，才是長久之計。而這個一生可以遵行的生活習慣會和你的思想生活習習相關。結合生活習慣的減肥習慣，才能持久的，減肥方法無它，只是在於能否持之以恆。

十二、減肥不只是減肥

因為減肥可以更加認識自己，得到許多以前所沒有的收穫，無論是精神意志力，忍耐克制力，生活整束力，未來的規劃力等，不要讓減肥單純只是減肥。減肥一次，成就自己非凡的個性。

十三、行動勝於空談與空想

只要行動必有收穫，吸收適合自己的減肥新知，立即身體力行，體重計上便看的見成果。不過，那必須是最健康，最自然的方法，甚至是融入一個成功好習慣的方法。
十四、不要被別人的話打敗了

學習自我鼓舞的力量，讓我們即使身處於不利的環境下，我們亦能超越，並做得有智慧，即使是這小小的減肥工作。

管理的藝術

管理的知識往往從實務當中累積而來，管理的理論思想也必須被實際應用才有其價值。然而，在理論與應用之間，存有不少鴻溝，成為企業經營管理者的一大挑戰。國內企業近年來已普遍引進現代西方的管理思維，無論是新興的高科技產業，或是積極轉型的傳統產業，紛紛崇尚效率化、務實化、人性化的管理方式。

不過在引進西方管理思想的同時，卻也產生些許水土不服的現象。在實務運作，國內企業常因未能洞悉中西社會文化背景的差異，而在導入西方管理思想時，感到有些施展不開的遺憾；或是管理者為了遷就本土社會的文化習性，或多或少地扭曲西方管理思想的本質，或因無法將西方思想融入本土而造成實行效果不彰，甚至讓部分管理者誤以為，西方的管理思想不適用於國內。這其中，著實存在著不少誤解。

管理必須是結合不同的觀念而形成一套完整體系，絕非單單一個觀念就能全面應用在不同的範疇；不同行業特性，不同社會文化背景，適用的管理體系也有所差異。管理之所以可稱為一種「藝術」便是在於不同時期、不同領域、不同背景，該把哪一種管理觀念發揮到何種程度的掌握上，管理火候的差別也在於此。就像藝術家刻畫一件作品的過程，在既有的素材當中，選取不同的成分組成，以不同的份量來調和不同的元素，因而賦予了作品生命一般，管理的藝術也在於此。

不同管理觀念在運用程度的拿捏上，必須是基於當時、當地的社會文化背景以及企業本身的經營特性與當下的發展階段，經過通盤而完整的考量之後，尋找出最適合自己的尺度，絕非囫圇吞棗地全盤移植。也就是說，該應用哪些管理觀念？該將每一種管理觀念各自發揮幾分效用？端視經營管理者基於當時的實際需求，透過本身的智慧，在自然的方式下達到最佳的平衡點。

如果一味地要將某一種思想理論強加套用在本身的企業管理上，文化的衝突、適應的不良等種種後遺症，很可能隨即產生。要避免上述盲點，真正吸收到現代管理哲學的精髓並充分應用發揮，僅僅只是瞭解管理思想的學理是不夠地，還必須深究其理論背後的緣由。

任何一套思想的形成，都是以當時的時空背景為土壤，其下的社會文化做養分，絕非憑空而來。每一位管理大師的思想在形塑過程中，也都有其親身經歷的實務體驗，同時，其出身背景、成長歷程也都會影響其思考問題的角度，以及特別著重的面向。在這種情況下，單單只是瞭解管理哲學的理論是不足夠地，還必須從理論形塑過程所處的社會文化背景，深度汲取其精神。

唯有掌握住理論背後精神，才能應用管理哲學於實際企業經營，或是將西方思想移植到本土企業時，真正掌握原意，做出最有效的發揮；在融入當前時空環境的時候，也不至於因為物換星移而扭曲失真，應用起來才能得心應手，靈活應變。只有這種移植方式，才會是有「生命」的移植。由此觀之任何一套管理哲學，如果只從表面的理論去瞭解，則隨著時間、空間的轉換，很可能流於空泛。但如果能將其思想的根源一起掌握住，那麼，每一位大師的思想都是歷久彌新，存在永恆的價值。

杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

【聯強EMBA】雙方拍拍肩，雙方打屁股

會不解，為何制度推行起來的效果相當有限？其問題往往就出在組織的基礎環境，亦即所謂的組織氣候不佳，而所有人最基本的要求，便是公平正義。那麼，是哪些事情在破壞公平呢？在追究組織中產生的問題或糾紛時，常可發現事件回溯起來並非直線地發展，而是牽涉到不止一個人，並在不同的人之間來來回回地逐漸發展下來。此外，也常出現雙方對事件經過與責任歸屬爭論不休，而必須由主管進行仲裁的情形。

一般主管最常犯的錯誤，便是以事件的結果來論定是非，表面上看似相當公平，實際上卻在部屬心中留下不滿，產生積怨。這種情形不僅會讓員工心中不再相信組織中有公平正義的存在，甚至讓員工誤認為會辯解的人，永遠站在對的一方，只因為主管只相信最後的結論。事實上一個事件發生的過程當中，在不同的階段都可能存在不同的對與錯。在對、錯參雜的情形下，主管若未從過程的演變去裁決，僅以最後的結論來評斷是非，則部屬間的積怨便由此產生。

主管更要不得的態度是一切「以和為貴」不敢碰觸問題的核心，對於部屬間的衝突不敢處理，對於犯錯的一方也避而不談。粉飾太平的結果，是造成內部的問題在台面下暗潮洶湧，不斷延伸擴大。部屬也會因此認為，主管不僅未能維持公平正義，甚至是沒有擔當。因此，以和為貴不但不能帶來真正的和諧，反而是種和稀泥的作法。要面對問題並且妥善處理，勢必會遇到一些棘手的狀況，因此必須講求處理的方法。首先，主管必須完整瞭解事件的始末，從事件的起始點開始，掌握雙方互動的整個過程。

許多問題發生導因於人際間的溝通與互動，而溝通不良又常常來自於「簡問」、「簡答」舉例來說，某甲在工作上遇到困難，必須尋求某乙的協助，卻誤認為本身的問題其他人也都會知道，因此對於問題的描述過於簡略。另一方面，由於一般人大多把本身的事情擺在較優先的順位，對其他人的事情相對較不關心，因此某乙在回答上也過於簡單。一來一往之間，很容易便產生彼此間的摩擦與誤解，不是某甲認為某乙對其不太理睬，造成情緒上的不滿，便是雙方對問題的認知產生落差，未獲得正確訊息便貿然行事，導致錯誤的結果。

有幾個句子經常出現在上述情況，例如，在追究起責任時，某甲會說「這是他告訴我的」而某乙則會說「我當時是說」，或者「他是問我」、「他沒講清楚，所以我不知道」；甚至可能因為當時某甲的語氣不佳，使得某乙的理由會是「因為他說，讓我不高興，所以我才故意說」。當然，也會出現某乙有心要更完整地瞭解對方遭遇的困難，追問更多問題，但某甲卻不領情，認為對方囉唆。種種現象都可能發生，也都可能成為錯誤的因子。在這種情形下，主管必須分段進行裁決，針對每個階段、甚至每個動作都明確指出雙方的對與錯，並給予適度的鼓勵與責罰。

透過這種解析過程，同一個事件的雙方當事者通常都會有對的地方，也都會有錯誤之處，裁決的結果是「雙方拍拍肩、雙方打屁股」差別在於各自對、錯的比例有所不同罷了。就實際經驗來看，通常對、錯呈現 70/30 比例的機率相當高，不過，仍須視個案而定，不能一概而論。部分主管不敢碰觸問題核心、不敢進行裁決的主因，在於認為裁決的結果必然是對與錯截然二分，而鮮明的對比往往隱含著衝突與對立，況且對與錯之間往往存有許多灰色地帶。但從實務上而言，雙方都各自犯了些許錯誤，也都有值得肯定之處，在沒有任何一方完全對或完全錯的情形下，整體而言，對、錯便不再是鮮明的對比了。
另一方面，對於「錯」這個字眼過於敏感的人，一旦遭判定是錯誤的一方，往往就像刺蝟豎起背上的銳刺一般，立即產生自我防衛的心理，強調本身也有正確之處。亟思防衛之際，注意力自然也專注於此，使得正確之處產生放大效果，到後來可能不再認為自己有錯。相對地，被判定是對的一方，也會忽略掉本身也有不對之處。所謂「一個銅板敲不響」，任何問題、衝突的產生，追究起來，往往是雙方都要負一部份責任。主管的除了幫助、輔導員工之外，仲裁也是主管的責任。一個主管公不公平，是被部屬打分數的第一要項。因此，主管必須更用心、更仔細地看待各種事物；另一方面，在某種情況下，一個人愛說話也應該被視為一項優點，主管應該鼓勵員工充分表達意見。

「雙方拍拍肩、雙方打屁股」，透過詳細的解析，針對不同階段逐一分辨對錯的好處，一方面可以使組織內部避免「簡問」、「簡答」帶來的負面影響，提升溝通行為的品質。此外，由於仲裁過程中，每一個小錯誤都會被糾舉出來，員工會因而特別小心注意溝通的細節，部門的氣候也會更清朗，沒有積怨。第三個好處在於，因為裁決的結果是對、錯交雜的狀態，用「對」來稀釋「錯」所產生的敏感性，也將使員工更能面對「錯」這個訊息，並加以改善。假以時日，組織內的成員都能培養出開放的心胸，雅納批評與指正，主管也能建立起維持公正的形象，並營造出公平正義的組織氣候。

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)