酸梅 可除三毒

食物的毒，水的毒，血的毒
吃酸梅少些皺紋、青春永駐、酸梅可當零嘴又可抗衰老，凡是女人都期盼能自己能夠青春永駐，就連男人也會害怕衰老，舉凡那些可以防止老化的秘方，都有不少人趨之若鶩，要是你覺得那些秘方都過於昂貴而不敢輕易嘗試，不妨試試 具有防止老化功用的酸梅！

因為施打胎盤素，可不是一般平民負擔得起，而且又有違反生態意識的衝突性，因此大多數的人只得打退堂鼓。現在，有醫學專家指出，一般孕婦特別愛吃的酸梅，其中蘊含防止老化的功效。有的人可能會誤以為吃多了酸梅，會產生過多的胃酸，導致胃痛；但 實際上酸梅是屬於鹼性食物，它的功用可不僅止於讓人解饞當零嘴更有助於讓體內血液值酸鹼平衡，肝火有毛病的人宜多吃酸梅，不但能降低肝火，更能幫助脾胃消化，並滋養肝臟 。

要是情緒常常暴躁的人，可以每天吃幾顆酸梅，保持心情愉快，自然凡事不易煩心。另外， 酸梅更含有豐富的有機酸和礦物質，其鈣含量與鐵含量都比香蕉多了好幾倍，是種不可多得的零食。酸梅含有特別多的枸櫞酸，能夠有效抑制乳酸，並驅除使血管老化的有害物質 。要是你趕夜車或熬夜覺得精神疲憊，可以為自己弄一杯酸梅汁，讓自己提提神。

還有，酸梅可以促進唾液腺與胃液腺的分泌，所以能生津止渴，並避免出遊時暈車，也能幫助醒酒，賦予筋骨、肌肉與血管組織等恢復活力 ，實在好處多多！又多吃肉易造成酸性體質 ，罹患癌症等文明病機率相對增高；民眾應少攝食肉等酸性食物，並避免通宵熬夜。

張成國今天應邀在高雄市專題演講「企業人的食療與養生」，他希望忙碌的企業界人士，能將中醫食療方法融入平常養生裡，才能以最佳體能馳騁商場。張成國指出，健康人的血液是呈弱鹼性的，一般初生嬰兒也都屬弱鹼性體液，但隨著體外環境污染及體內不正常生活及飲食習慣，使我們體質逐漸轉為酸性。百分之八十五的痛風、高血壓、癌症、高脂血症患者，都是酸性體質。

他表示，酸性體質的人稍作運動即感覺疲勞，上下樓梯容易喘，體態是肥胖、下腹突出。常見的酸性食品包括蛋 黃 、精緻的西點、乳酪、烏魚子、柴魚、肉類、花生、啤酒。發育中的少年多吃肉等酸性食物沒關係，但上了年紀的老人則要少吃，但要多吃小魚干及蔬菜等鹼性食物，以平衡體質 。他又說，餐飲業及企業常於午后安排午茶時間，但喝茶及咖啡時間最好是上午九時至十一時，這個時候最不傷身，提神效果也最好。常被蚊子咬的人好像也是屬於酸性體質的人喔！

常謂梅子可除三毒之效，即除食物的毒，水的毒，血的毒。前二者屬殺菌的效果，第三者是指能淨化酸性體質的血液。常吃酸梅，可將血液調整至中性或微鹼性，讓體質更好，身體更健康。

衛生署中醫藥委員會主任委員 張成國

手機能做４件事情 , 很重要要記下來！

手機除了打電話以外，你的手機還能做４件事情，你以前不一定知道，我們可能或多或少的知道一些緊急情況下的自救辦法，但你可能不知道你的手機在緊要關頭也能救你一命。看看下面的內容瞭解下你的手機能做什麼吧！

1.緊急情況
全世界的手機都可以撥打的共同緊急救援號碼112，你遇到了緊急狀況~~用你的手機撥打112準沒錯！因為這時候你的手機會自動搜索所有可用的網絡並建立起緊急呼叫。特別有趣的是，即使你的手機是在鍵盤鎖定的狀態，你同樣可以撥打112。( 記得任何不安全狀態下迅速撥112可傳出'救援'訊息,但希望永遠不要用上 )

2.把車用遙控器落在車裡了
你將車用遙控器遺落在車內鎖住，而且備用的遙控又在家裡的話，你會發現有個手機真方便。用手機撥通在家裡人的手機，將你的手機拿在離車門一英尺的地方； 同時家裡人拿著遙控器在他的手機旁邊，按響遙控器上的開鎖鍵，這邊你鎖住的車門就可以打開了。 這個方法不管你把車開得離家有多遠都奏效。

3.隱形的備用電池
你的手機電量不足了，為了讓它能夠繼續使用，按【*3370#】鍵，手機會重新啟動，啟動完畢後，你就會發現電量增加了50%。這部分隱藏的備用電量用完了你就必須得充電了！再次充電的時候，隱形的備用電池也同時充電，下次電量低的時候又可以用這個方法。在緊急情況下如果手機電量不足非常管用。

找回遺失手機的方法：將手機輸入「＊＃０６＃」，會出現一串數字，15位序列號會出現在手機屏幕上，全世界的每一台手機都有一個獨一無二的序列號，把這個序列號記錄下來並保存好。這是每支手機的唯一身份號碼，把它記下，萬一手機失竊，只要將此序號給電信局，管它天涯海角，就算換門號，只要一撥出，一定能找到。

PS：請將此訊息告知親友！真的
4.手機被偷了？有個辦法讓小偷也用不了，嘿嘿！

老外總結華人60個特徵

我覺得很正常啊!我起碼有30項特徵,是阿督仔奇怪吧!只能說國情不同
1. 熟人見面打招呼時不問好, 而是問"吃飽了嗎?
2. 喜歡吃雞腳。
3. 吃魚時會吸魚頭和魚鰭。
4. 車子後視鏡上會吊中國擺設。
5. 喜歡唱卡拉OK。
6. 房子舖的是瓷磚。
7. 廚房覆蓋著一層厚厚的油脂。
8. 爐子上面有鋁箔。
9. 遙控器外面包著塑料。
10. 從沒吻過你父母。
11. 從沒抱過你父母。
12. 小學五年級開始就戴眼鏡了。
13. 睡醒後頭髮會豎起來。
14. 會為一些不可置疑的事情辯論。
15. 喜歡用折價券。
16. 為了最便宜的汽油費不惜開著車子到處找。
17. 每天總是到了晚上才洗澡。
18. 旅店房間裡的非免費食品都絕不吃。
19. 如果是男人,那麼身上的體毛比大多數女人少。
20. 別人為他倒茶時,他表示感謝的方式是用手指敲一下桌子。
21. 表示感嘆時經常說"哎(第二聲)呀(第四聲)"和"哇(第四聲)"。
22. 開車或坐在副駕駛座乘車時不喜歡繫安全帶,因為繫安全帶讓他感覺不舒服和麻煩。
23. 喜歡拉斯維加斯、老虎機和二十一點。
24. 廚房桌子上總是有一條濕呼呼的抹布。
25. 就餐時習慣把骨頭和其他咬碎吐在桌子上。
26. 電冰箱時常會存著很久以前放進去的食物。
27. 廚房裡有洗碗機,但從來沒用過它。
28. 把洗碗機當碗櫥。
29. 特別喜歡用熱水瓶,而且每個熱水瓶裡面永遠裝滿熱水。
30. 雖然有餐廳,但卻總是喜歡在廚房用餐。
31. 會在餐桌上當著眾人剔牙,並且用手遮著嘴。
32. 坐在書桌旁時,經常會下意識地轉動手中的鉛筆或圓珠筆。33. 冰箱裡時常存有三口剩飯、一隻雞翅或數塊乳腐。
34. 喜歡把果醬瓶、雀巢咖啡瓶當水杯用。
35. 有收集旅館免費洗髮水瓶子和牙刷、小木梳的嗜好。
36. 即使外出十五分鐘也會帶上零食：話梅、橄欖、乾芒果或烤魷魚等。
37. 做飯前, 總是要將米淘洗2-3遍以上, 理由是必須將黴菌去除乾淨。
38. 烹調菜餚羹湯和調制飲料酒水時從來不用量杯。
39. 只用筷子打雞蛋,從來不用打蛋器。
40. 在家喝茶總是用一個帶蓋的茶杯。
41. 總是在電話簿裡找電話號碼, 因為諮詢電話要支付五角費用。
42. 喜歡古裝武打片和其他中國功夫片。
43. 平時和節慶假日期間從不為了問聲好而給父母發短信。
44. 如果他因事離家外出或平時同父母分居,他的父母會打電話問你吃了嗎,就算半夜12點也不例外。
45. 當他病了的時候,他的父母會叮囑不要吃油炸和烤製的食品,因為會上火！
46. 經常利用工作時間和工作單位的電腦炒股、瀏覽與工作無關的網頁和無聊的信息,或者給親友發送電子郵件和網聊。
47. 吃自助餐之前先先把自己餓個半死。
48. 想方設法打聽哪裡可以買到打折的家用電器、珠寶或服飾、化妝品。
49. 把用過的可樂瓶收藏起來以備他用。
50. 收藏鐵釘、螺帽、廢舊電線等五金電器零件, 以備修理家用器具之需。
51. 每管牙膏無論貴賤, 一定要擠淨用完, 非擠到紙一樣薄不可。
52. 中秋節一定要吃含有高油脂、高糖份的月餅。
5३. 當廁紙臨時降價時, 會搶購買100多卷囤在櫥櫃裡。
54. 即使已經吃飽了,但是當別人要把剩下的菜倒掉時,還會努力把它吃掉。
55. 夏天喜歡吃紅豆冰棒或綠豆冰棒, 捨不得吃刨冰。
56. 愛好吃苦瓜。
57. 拜訪別人時會帶著水果。
58. 餐後爭著搶著付帳單。
59. 選學的專業往往是實用型的,如計算機、機械、財會或法律。
60. 即使到了三十歲還和父母住在一起,或者已經結婚成家了,還住在父母隔壁或同一個鄰區,而父母也喜歡他這樣。

電子商務七個實戰經驗

在人人都在談論電子商務的今天，我們不僅需要清醒地認識到，這種新的技術手段給商務帶來的變革，也要認識到在電子商務這一概念中，商務所起的核心作用。看看那些從互聯網泡沫蒸發過程中存活下來的企業。真正能夠持續發展的企業，還是那些真正具有商務內容的公司。

而電子作為一種新的溝通手段，既要能推動商務的發展，又要服務於商務的需要，這兩個方面是相輔相成、缺一不可的。隨著電子商務的日趨成熟，越來越多的企業也深刻地認識到：要在競爭日益強烈的國際市場中持續發展並立於不敗之地，開展電子商務是企業最好選擇和必由之路。

當然，企業要開展電子商務，僅僅靠建立一個網站進行產品推廣和宣傳是遠遠不夠的。那麼，企業如何在電子商務的實戰中獲得成功呢？

下面是來自電子商務最前線的實戰經驗：
一、物美價廉的產品信息發佈的產品的質量一定要過硬，同時在價格上有一定優勢。因為，市場上的同類產品一定存在。在商品經濟發達到目前這個程度，獨一無二的產品幾乎是沒有的。因此要在同類產品的比拚中獲勝，質量一定要過關，同時在價格上要有吸引力。

只有物美價廉的產品，方能在電子商務、網路行銷中脫穎而出，贏得市場。對於電子產品的生產製造企業來說，國內市場的內銷產品如果能取得CCC認證（中國強制認證，也可簡稱為「3C」標誌）；國際市場的外銷產品如能取得一些國際認證，如ISO9000系列認證、ISO14000系列認證、UL（進入北美市場的通行證）、CE（打開並進入歐洲市場的護照）、CSA（打入美國和加拿大市場的通行證），GS（德國產品質量安全認證），以及VDE、KEMA等國際認證，以及SA8000（社會責任標準，國際買家的新標準），則更有實力與同類產品角逐。

信息真實詳盡滿足客戶需求發佈的信息（產品信息、業務信息等）一定要真實可靠，同時盡可能詳盡，並從客戶的需求角度出發，設身處地為客戶著想；若能同時配合一些圖片介紹，效果更好，畢竟圖文並茂也會給人一種真實、真誠的感覺。這樣的信息發佈後，會給潛在的客戶傳達一種誠信做生意的態度，做生意和做人是一樣的，真誠才能贏得好感。只有讓對方能感覺到彼此是在誠心誠意做生意，那麼成功的機率就大大增加。

在網路普及到現在這種狀況，任一網上客戶都可以通過搜索引擎或網站的查找功能找到同類的產品，因此，貨比三家後，只有詳細資料的產品信息才會引起客戶的留意和吸取。不然，在客戶瀏覽了多家公司的產品信息後，對產品描述不詳盡或缺乏實物照片甚至連聯繫方式都不方便的話，轉瞬間商機就會在指尖中失去。

三、控制好信息發佈頻率僅僅發佈一次的信息是不能為大多數的瀏覽者看到的。如果想讓瀏覽者第一眼就能看到你，不妨增加發佈信息的次數。但過度重複的信息也會給瀏覽者帶來厭惡情緒，從而失去與您商務聯絡的機會。因此，根據多年的網路行銷實戰，每天發佈2次，較能達到收效。當然在不同的電子商務平台也會因人而異。

四、注重信息發佈技巧要有簡明扼要的信息主題，讓人一目瞭然；如能在關鍵字的選取上吸引瀏覽者的眼球，那成功的機會就大大增加。

五、及時處理客戶的反饋意見和信息在電子商務中，客戶發一份詢價或對產品感興趣的email，總希望馬上就能獲得回復。若能在最短時間內與客戶取得聯繫，那麼客戶對您的產品的認同感和誠信度會大大增強；如果沒有及時處理，就有可能使買家的注意力轉向到回復及時的商家，而令您痛失良機。

六、人才的要求有比較專業的電子商務人才協助管理互聯網貿易。不論是做內銷市場還是國際貿易，都要有既懂電腦技術又懂網路商務的人員，專職從事產品信息發佈、更新，和及時處理最新的尋盤等工作。對於外銷市場，還需要專門懂貿易、懂英語的外銷人才。

七、注重網站平台的選擇選擇專業的且商譽較好的電子商務網站發佈信息。如產品中國、中國國際電子商務網、環球資源網、美商網、阿里巴巴、中國出口商品網、易成商務、國創造網、實華開、華商合縱網、陽光之路國際商務網等，在這些網站發佈信息，成功率較高，而且誠信度也較好。

從過去要在烈日和暴雨下的跑廠家、跑供銷、跑交易會及各種各樣的展覽會、產品發佈會，到後來的電話、傳真聯繫，再到現在可以通過互聯網，運用電子商務作為工具開拓國內外市場，這是一種必然趨勢，也是時代的進步。電子商務作為一種更為先進的商務手段，是可以互動的、圖文聲像可以並茂的工具。互聯網貿易、電子商務將作為傳統的商務形式的一種有效補充手段，將成為開拓市場、拓展業務、促進貿易的主流手段。

坐而論道：知識型員工管理

案例：A企業為一家IT企業，新年伊始三封辭職信佔據了原本應該屬於 2007 年計劃書的位置，躍然出現在總經理孫總的辦公桌上。人力資源部經理、銷售經理、軟件工程師相續遞交辭呈。不難發現，這即將離去的三名員工均可謂企業的重量級員工。其中，人力資源部經理位居公司副總更是重量級人物，一時間孫總，壯士斷臂，之感頓生！心裡猶如打翻了五味瓶，震驚、疑惑、不解、無奈、淒涼一起湧上心頭。盡力挽留是必需的同時也是勢在必行的。

孫總遂與辭職員工進行N次面談，一來挽留、二來試途找出員工離職的真正原因，但很快發現員工去意已決且辭職理由閃爍其辭。唉！天要下雨，娘要嫁人。孫總無奈的望著那離去者的背影靜靜發呆…… 企業介紹：A企業創建 10 年之久，為一家專門從事IT產品研發、經銷的商貿企業，現今已有員工近百人，在業界也小有名氣。近年來 IT 行業競爭日趨白熱化，但A公司依然憑藉著優質的產品、良好的口碑和人脈，在激烈的競爭中保有一席之地，且業績小有增長。

在管理上孫總始終致力於樹立一種仁者無敵的光輝形象，對於下屬少有批評、斥責，對於錢財從不吝嗇，而且企業近期也開始外送員工進行培訓。這個本以為可以沐浴在春天裡的老闆，在 2007 年的初春卻遭遇冰雪來襲，在薪酬、培訓都不弱勢的情況下，到底是什麼力量讓他們陸續離去？一向推崇仁義用人，仁義待人，仁義留人的孫總，今天卻要眼睜睜看著仁義如泡沫般一個個的破滅，不禁別有一番滋味上心頭！ 業界是沒有什麼真正的秘密的，那位銷售經理與軟件工程師同效力於競爭對手的公司，且分別位居於銷售部經理與軟件部經理。

而那位人力資源經理也同樣效力於業界的一家企業。這到底是怎麼了？面對企業如此嚴重的人才流失大家真的有必要靜坐多思已過了。整個會議充斥著不平、憤怒與指責，大家對這三位道叛經離者均有人人得而諸之的強烈慾望。在孫總的眼中與耳中眾人的形象與聲音似乎已經模糊不清，而往昔的一暮暮猶如上映的電影浮現於眼前，叫人怎不感慨…… 人物介紹： 人力資源經理-小楊　進入公司有近兩年的時間，是公司十年來的特例，即企業唯一一位空降兵公司經理以上級管理人員，均服務於公司三年以上，經過重重考驗、屢立戰功才得以晉陞。也正因為如此，小楊當年剛入公司時遇到了很多員老的諸多為難，工作開展處處受阻，是自己力排重議、一手扶持、一手培養才有了今天的局面。

可以說，當年四面楚歌都能夠堅持到底的鐵娘子，又怎麼會在這工作漸入佳境豐收時節人走樓空呢？ 銷售經理-小肖進入公司三年多，為人熱心、耿直且屢立戰功，是公司的一員虎將也是由一名銷售代表逐步成長為銷售經理。孫總深為氣重，更是以好的行業客戶相托付。可以說：恩寵有佳！自己走也就罷了，怎麼還來個帶土移植？把軟件工程師也拐走了呢？

軟件工程師-老韓　
孫總不禁撓了撓頭，這小子實屬怪才，公正的說技術上當坐第一把交椅，但工作態度上實屬刺頭，與軟件部經理時有衝突。軟件部經理幾次均以個性突出、不服管束、態度不端為由欲殺之而後快，次次均被自己攔下且年底還私下包了一個不小的紅包。就這麼個活寶轉眼間就被點石為金，變成了財寶了呢？難道真如眾人所說，見利忘義？忘恩負義？品性不端？良心讓狗吃了？難道企業發展的金三角之說所傳不虛？亦或是公司的管理上真的步入了雷區？腦海裡的一個一個的問號猶如無法掙脫的鎖鏈將孫總捆了個結結實實。

案例解析：一言可鑒，該企業流失的幾名員工均為知識型員工，員工的流失從一個側面反應出來自於管理本身存在的問題。那麼就讓我們以本起員工離職事件為案例，站在圈外人的角度上%26quot;坐而論道%26quot;，論一論對於企業知識型員工的管理問題。 一、 何為知識型員工？ 何為知識型員工？首先，讓我們靜下心來聽一聽來自於兩位管理大師的見解。 彼得。德魯克　知識工作者（knowledgeworker）的概念：即：知識型員工。一方面能充分利用現代科學技術知識提高工作的效率，另一方面本身具備較強的學習知識和創新知識的能力。加拿大著名的學者、加拿大優秀基金評選主審官弗朗西斯。赫瑞（Frances Horibe）　

簡而言之，知識員工就是那些創造財富時用腦多於用手的人們。他們通過自己的創意、分析、判斷、綜合、設計給產品帶來附加價值。當然創造過程中要用到手，但只是用手將數據輸入計算機而不是用手扛一個50磅重的麻包。 本案例中的三名員工在實際的工作中均具有以上特性。他們在A企業組織之中均用智慧創造價值，且所創造的價值高於其動手所創造的價值的員工。那麼，楊經理、肖經理、韓工程師分別為企業中的管理、銷售、技術三個種類的知識型員工。 二、知識型員工所具有的心理與行為特點？

（1）具有相應的專業特長和較高的個人素質知識型員工大多受過系統的專業教育，具有較高學歷，掌握一定的專業知識和技能；同時由於接受教育水平較高的緣故，知識型員工大多具有較高的個人素質，如開闊的視野，強烈的求知慾，較強的學習能力，寬泛的知識層面，以及其他方面的能力素養。

（2）具有實現自我價值的強烈願望 知識型員工通常具有較高的需求層次，往往更注重自身價值的實現。為此，他們很難滿足於一般事務性工作，而更熱衷於具有挑戰性、創造性的任務，並盡力追求完美的結果，渴望通過這一過程充分展現個人才智從而實現自我價值。

（3）高度重視成就激勵和精神激勵 因在企業中位居較重要的崗位，其自身的各方面待遇相對較高。因而在知識型員工的激勵結構中，成就激勵和精神激勵的比重遠大於金錢等物質激勵。他們更渴望看到工作的成果，認為成果的質量才是工作效率和能力的證明。他們願意發現問題和尋找解決問題的方法，也期待自己的工作更有意義並對企業有所貢獻。因此，成就本身就是對他們更好的激勵，而金錢和晉陞等傳統激勵手段則退居次要地位。不僅如此，由於對自我價值的高度重視，知識型員工同樣格外注重他人、組織及社會的評價，並強烈希望得到社會的認可和尊重。

（4）具有很高的創造性和自主性 知識型員工的日常工作並非從事依靠體力簡單、機械的重複性勞動，而是從事的大多為創造性勞動。他們依靠自身具有的專業知識，運用頭腦進行創造性思維，並不斷形成新的知識成果。因此，知識型員工在工作中更傾向於擁有寬鬆的、高度自主的工作環境，注重強調工作中的自我引導和自我管理，而不願如流水線上的操作工人一樣被動地適應機器設備的運轉，受制於物質條件的約束。

（5）強烈的個性及對權勢的蔑視與傳統的體力勞動者不同，知識型員工不僅富於才智，精通專業，個性突出，重理輕儀在工作中不願隨波逐流，人云亦云，更羞於趨炎附勢，與之相反，他們會為真理和追求而蔑視任何權威。此外，由於知識型員工掌握著特殊專業知識和技能，可以對上級、同級和下屬產生影響，因此，傳統組織層級中的職位權威的控制力和約束力在他們身上被大大削弱。

（6）工作過程難以實行監督控制知識型員工是在相對易變和不確定環境中從事創造性的知識工作，其工作過程往往沒有固定的流程和步驟，而呈現出很大的隨意性和主觀支配性，甚至工作場所也與傳統的固定生產車間、辦公室環境迥然不同，靈感和創意可能發生在任意的工作外時間和場合。

（7）工作選擇的高流動性
知識型員工由於佔有特殊生產要素，即隱含於他們頭腦中的知識，而且他們有能力接受新工作、新任務的挑戰，因而其對於職業的選擇權也遠遠高於傳統工人。一旦現有工作沒有足夠的吸引力，或缺乏充分的個人成長機會和發展空間，他們會很容易地轉向其他公司，尋求新的職業機會。在企業與職業的選擇中，知識型員工更忠誠於職業。 那麼，讓我們回過頭來看一下A企業中三名員工身上顯現出的最為突出的知識型員工特質。

1、管理類員工-楊經理
從她所從事的職業看來，她具有相應的專業特長和較高的個人素質；從她堅強的性格特點看來，她具有實現自我價值的強烈願望。

2、銷售類員工-肖經理
從銷售職業本身看來，一則對於工作的選擇上具有很高的流動性，一但失去挑戰和新鮮感很就會滋生出不安因素；二則優秀的銷售人員在工作中應具有很高的創造性和自主性。

3、技術類員工-韓工程師
從技術類員工的通性和韓工程師在工作的表現我們不難得出以下在特性。其一，高度重視成就激勵和精神激勵；其二，強烈的個性及對權勢的蔑視；其三，工作過程難以實行監督控制，以常規的衡量尺度很難公正的衡量其工作成績。 三、知識型員工的管理方法？ 企業管理講求以人為本，也就是說管理中的一切將圍繞著人來進行。因地制宜、因材施教，將成為知識型員工管理的重要依據。俗語道：攻城為下，攻心為上。可見管理的重心應更側重於理而非管 1 堅持以人為本，尊重人性 首先，給知識型員工以實現充分個人價值的發展空間。

現代企業作為社會經濟生活中最具活力的領域和組織形式，往往被知識型員工視為展示自我、實現自身價值的最佳平台。其次，知識型員工特別是優秀人才對自身的價值往往估計較高，並極為看重他人、組織及社會對自己的評價。他們對自身才能是否得到充分發揮，自我價值是否得到相應承認，往往表現得比普通員工更為敏感。也更容易因組織評價與自我評價不一致而產生心理波動或挫折感，以至於棄組織而去。

近年來高新技術企業人才流動頻繁，固然與薪酬高低、工作環境等因素有關，但不可否認，相當部分人才是由於感到自身價值未得到真正實現而頻頻跳槽。 本案例中的楊經理，前期，一則承受來自於工作和同僚的雙向壓力，使其在身心上承受多過的壓力；二則在壓的的背後組織評價與自我評價的不一致導致心理波動較大；後期，由於前期的種種原因致使孫總一再扶植而沒有真正的授權，使其越來越覺得自身的才能不能夠得到全面的發揮。基於這兩點主要原因，楊經理終於急流勇退

2、充分授權，委以重任，人盡其長，提高知識型員工的參與感 根據知識型員工從事創造性工作，注重獨立性、自主性的特點，企業一方面要根據任務要求進行充分的授權，允許員工自主制定他們自己認為是最好的工作方法，而不宜進行過細的指導和監督，更切忌採用行政命令的方式強制性地發佈指令；另一方面，要為知識型員工獨立承擔的創造性工作提供所需的資金、物資及人力支持，保證其創新活動的順利進行。 我國的華為與中興通訊兩家高技術公司，其人才流動率始終低於 5％，遠低於同類高新技術企業 20％～50％ 的平均流動率。

而兩個公司的共同做法是以人才的特長設崗，做到人盡其才。誰有課題，公司就給誰配備助手、資金、設備；誰有銷售才能，公司就馬上委以重任，並賦予全部人、財、物調動權，使其能夠充分發揮所長。 此外，委以重任、人盡其長，也是激勵知識型員工的重要途徑。教育心理學中有翁格瑪利效應之說，意思是對受教育者進行心理暗示：你很行；你能夠學得更好。從而使受教育者認識自我，挖掘潛能，增強信心。

在管理知識型員工方面，企業也可以利用翁格瑪利效應，對員工委以重任、人盡其長，激發其內在潛力，使之煥發出巨大的能動性。 本案例中的銷售經理，其實原本希望可以由銷售向管理轉化，但孫總卻始終只重視其銷售能力，卻從某種程度上扼殺了其管理能力。其委以重任在其行業客戶，而非其銷售隊伍。這使得企業規劃與肖經理的職業規劃背離甚遠，最終選擇另謀高就।

3、不拘一格，招賢納士，用人不拘一格 具有創造性潛能的優秀人才往往有著強烈的個性，或者說，優秀人才的創造性往往蘊含於其獨特鮮明的個性之中。而充滿個性魅力的創造性人才恰恰是企業最寶貴的資本，是企業創新發展的源泉。正如 Sun公司董事會主席和 CEO 斯考特。麥克尼裡在回答人們關於怎樣招聘員工的問題時所說，要僱用聰明人為你工作。儘管這些聰明人可能留著大鬍子，紋著各種各樣的紋身，戴著大太陽鏡，但他們創造的新的經營理念和計算概念，常常使人感到驚訝。正是這些聰明人，不僅為公司帶來源源不斷的偉大發明，而且吸引來更多的聰明人加入公司。因此，應當正確認識創造性人才的個性特點，為其提供舒展乃至張揚個性的寬鬆環境，使他們在不拘一格的自由發展中展示和發揮其聰明才智與創造性潛能。

IBM 總經理沃森信奉丹麥哲學家哥爾科加德的一段名言：野鴨或許能夠被人馴服，但是一旦被馴服，野鴨就失去了它的野性，再也無法海闊天空地自由飛翔了。沃森說;對於重用那些我並不喜歡卻有真才實學的人，我從來毫不猶豫。然而重用那些圍在你身邊盡說恭維話，喜歡與你一起去假日垂釣的人，是一種莫大的錯誤。與此相比，我尋找的卻是那些個性強烈、不拘小節，以及直言不諱，甚至令人不快的人。如果你能在周圍發掘許多這樣的人，並能耐心聽取他們的意見，那你的工作就會處處順利。

可見，不拘一格，甚至刻意尋求那些個性張揚而不安分守己、循規蹈矩的人，往往可以幫助企業發現最具創造性的優秀人才。 本案例中，孫總對軟件工程師老韓的晉陞，始終持有異意。站在圈外人的角度看來，老韓並不一定是一個出色的管理人才，卻不失為一個對企業有著寶貴價值的技術人才。但由於常規的衡量尺度，卻使財寶成了活寶這不只是老韓個人的悲哀，同時也是孫總的悲哀，更是企業的悲哀！

4、薪酬戰略給知識型員工通電 近年來，很多發展迅速的企業均致力於設立更具激勵效果的薪酬體系。讓員工切實感自己是企業實實在的主人而非過客甚至讓員工持有股份，從本質上承認勞動力、智力將成為資本存在於企業之中。介此實現共同遠景、共同參與、共同發展、共同分享的企業利益共同體知識經濟時代，員工的薪酬不再是簡單的收入分配問題，而成為知識型人才價值實現的一種形式。企業制定合理的薪酬制度，不僅是吸引和留住一流知識型人才的前提，也是人力資本不斷增值的重要基礎。孫總的紅包其實也是薪酬激勵中的一種形式。但在薪酬體系多樣化今天卻顯的稀疏平常、沒有靈活性、缺乏激勵性。

5、讓培訓給知識型員工充電管理大師彼得。德魯克曾說，員工的培訓與教育是使員工不斷成長的動力與源泉。在知識經濟時代，知識飛速發展，據不完全統計，現今我們所學知識的更新速度僅為 9 個月，在這樣一種知識爆炸的現實面前。企業所提供的培訓與教育將會成為吸引人才、留住人才的重要條件之一。

為此，企業應將教育與培訓貫穿於員工的整個職業生涯，使員工能夠在工作中不斷更新知識結構，隨時學習到最先進的知識與技術，保持與企業同步發展，從而成為企業最穩定可靠的人才資源。 在本案例中，員工也開始送出去培訓了是遠遠不夠的，也同樣是不具有吸引力的。什麼是二十一世紀企業最寶的資源？人才！什麼是現代企業的終極競爭？還是人才！現存於企業中最寶貴的人才又是誰？知識型員工！如果說我們要向管理要效益，那麼首先應該做到的就是充分的管理好企業最寶貴的財富知識型員工！（楊靈爽） 來源：中國人力資源開發網