資策會MIC：2009年台灣網購市場規模達3116億 服飾精品類競爭激烈

雖然大環境還處在復甦階段，但是台灣網路購物市場的前景仍相當看好，甚至比去年更為成長。根據資策會產業情報研究所(MIC)所做的「2009年台灣線上購物市場現況」調查顯示，今年整體台灣網路購物市場比去年成長了30.4%，預估市場規模可達3116億，其中又以C2C的市場規模成長幅度最大。

在C2C網路購物部分，由於越來越多個人或中小企業的商家藉由在拍賣網站開店直接與消費者接觸來販賣商品，這部分的較去年約成長35.2%；而多為中大型企業所設置的B2C電子商店市場規模也有所成長，約比去年成長26.5%。資策會發現，C2C與B2C兩者的市場規模比例差距已愈來愈小。

另外，台灣的電子商店業者已有6成都有計畫往中國大陸擴展市場，其次為日本、美國及歐洲。不過目前已正式開始經營跨國、跨區域的電子商店大約只有不到2成，根據資策會MIC的調查結果發現，未來2年內有近3成的電子商店將展開跨國經營的計畫。

不過，跨國經營電子商店仍有風險與挑戰，在資策會MIC的研究調查中發現，多數業者認為「物流控管」以及「金流服務」將是最大的考驗與挑戰。至於，在B2C電子商店所經營的商品類型裡，前三名為「旅遊產品」、「服飾精品」、「資訊電子」。這三類商品就占了整體台灣網路購物市場規模的71.6%。第四名為「美容保健」、第五名為「票務」、第六名為「書籍雜誌」。

資策會MIC資深產業分析師劉楚慧表示，預估台灣B2C網路購物市場規模，「服飾精品」將首度超越「資訊電子」。這也表示，在「服飾精品」類的業者競爭相當激烈，進入與退出的業者都相當多，要在這類商品贏得網友買單而勝出的業者，除了要讓產品具有優良的品外，質可能需要更加強未來的售後服務、信用與安全交易。

Yahoo!奇摩特約記者薛怡青台北報導