創造品牌新價值 -綠色品值競爭力Green Branding Value

品牌是一個經營管理的無形資產概念A Concept of Intangible Assets,代表一種所有權與品質保證Ownership ＆ Quality Guarantee，品牌經由優質形象來提升他在別人心中的價值;要塑造優質的形象則必須將内涵 Content、外貌Appearance 與溝通Communication三者要素做向上提升的組合。 1980年代品質被視為是企業的競爭力, 此處我更要提出21世紀新時代的競爭力更要從 品質轉換成品牌價值-品值Branding Value 的創造。

研究報告指出：從事於「慈善奉獻Philanthropy ＆ Charity、 與運動有關的事件Sport Events、綠色環保行銷Green Marketing」PSG，其個人與企業形象也會一步步的向上累積，並且更提升創造個人與企業品牌優質知名度與價值。今以綠色環保行銷來探討,「綠色環保行銷」是一種能辨識，預期符合消費者與社會的需求，並且可以帶來利潤和永續經營的經營管理過程，這是一種負起社會具責任的行銷方式。歐洲具知名度的典範企業其網站首頁一改以往只介紹該公司的商品與服務,代之而起的是企業社會責任Corporate Social Responsibility ,CSR的企業經營者個人或企業對於社區關懷、社會回饋責任、熱愛疼惜地球大地的願景使命。

中小企業的事業經營與行銷要順應市場趨勢找到企業的新企機New Niche並提供符合消費者需求的商品、服務,促成顧客在生活品質上的物質與心靈滿意作為行銷的原點。顧客在心靈上獲得滿意,意指其精神是建立在企業對於社會責任應追求整體永續性Holistic Sustainability-Seeking的信念。

在2007年接受專案協會TPMA的專案管理講師認證訓練過程，其中有一項是以隨機抽籤的方式，抽取一個題目作專案論文的研究與報告。我的題目是為可樂飲料公司作為期限一年約NT＄xxx萬的行銷企劃專案，營業績效必須提高xxx％，在專案論文裡有智慧的提出了重視地球暖化 Global Warming 的專案重點:“為地球暖化盡一份心力的創意行銷活動專案，將綠色事件行銷 與公益行銷相結合，並透過blog來引發討論與話題，引起年輕族群的注目。” 就因為專案的著力點以公益與綠色行銷為導向，代替了純以商業利益的考量，所以論文的答辯順利過關並取得專案管理講師的認證資格。

做為一位行銷人員,心中常存一份對大地的愛,對於任何商品與服務行銷如果皆能以綠色環保作為企劃的構想,則如此的企劃思維也算是為大地與社會善盡一份社會責任。雖然企業經營學一直在告訴我們企業最重要的使命在獲取潤，但做為企業中的個人如能以對人類、大地有貢獻，作為經營策略的出發點意即「所思所為」皆源自於對人類大地的付出與正面助益，則企業經營會顯得更有意義與價值。品牌經營就是一種企業經營，「用心、關心與愛心」是個人與企業品牌能永續經營與基業長青的最基本要素。因應綠色跟環保熱潮將是台灣在經營品牌行銷的重點努力方向。運用綠色品值競爭力作為綠色環保行銷已漸漸形成國內與國際企業「永續經營發展」Sustainable Managing Development的經營關鍵點，並成為個人與企業21e時代企業品牌的新競爭力。


作者為創業圓夢計劃林天祥顧問（Mikko老師）