2009年3月22日 星期日

破解電話行銷保單四大話術?

工商時報 馬婉珍/台北報導
電銷保單盛行,話筒那端的業務員,講話又急又快,民眾若不留意 ,很容易上鉤,專家提醒,這些空中行銷部隊所銷售的電銷保單,無 法立即診斷客戶的需求,後續理賠時,也要注意服務品質,另外還有 四大話術,一一破解:


話術一、每天所繳保費很便宜:有些業務員推銷,該保單每天保費 才89元,非常便宜,但宏觀財務顧問平台財務顧問王澤仁提醒,日繳 保費必須換算成「年繳」保費,以每天保費89元計算,月繳保費是2 ,658元,年繳保費則是31,896元。通常3萬多元的保費,已可買到基本的住院醫療保障,此外,一般 人原本已有的保單,保費大約3萬元左右,若再加上這張保單,必須 先考慮是否缺少這類保障,再決定投保,否則每年支出,必須多繳付 3萬多元保費,也是筆不小的財務負擔。

話術二、安心防癌險,罹癌就可一次給付:王澤仁說,罹癌一次給 付的防癌險,其實屬於重大疾病險的一種,所保障的7項重大疾病中 ,便包括惡性腫瘤、也就是癌症,因此,民眾應注意是否重覆購買。此外,王澤仁提醒,由於該保單標榜罹癌一次給付,應仔細考量, 癌症醫療是長期的醫療,必須評估後續的醫療費用,是否足夠因應。

錠嵂保經襄理吳炎橐進一步指出,罹癌雖可一次給付,但必須注意 ,給付比例仍有但書,並非任一種程度的癌症,都可享一次給付,因 為許多保單的條款中,都會註明原位癌或零期癌,只能給付10%。

話術三、還本型保單,而且繳20年保障25年:王澤仁說,羊毛出在 羊身上,既然可還本,保費一定很貴。此外,業務員號稱該保單繳費20年,可享保障25年,其實也是商品 設計的一種,例如定期險,就是繳費1年、保障1年,終身醫療險,則 是繳費20年、保障終身,而這類還本型保單,繳費20年、保障25年, 吳炎橐提醒,不一定划算,因為它只不過是把20年期的保費,延到第 25年才返還。

話術四、還本儲蓄意外險,可享住院日額1,000元:吳炎橐說,由 於是意外險,所以住院日額的保障,必須是意外住院才可享有,若因 疾病住院,則無法受到保障。而一般的意外險雖無還本,但保費很便宜,若為了還本,而每年花 3萬多元投保,只能享有意外險的保障,其實,年繳3萬多元的保費, 都足以買一個基本的醫療保障了,民眾應理智思考再做決定。

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